Ochrana osobných údajov

Záleží nám na tom, aby ste vedeli, čo sa deje s údajmi, ktoré nám zveríte. Tieto informácie poskytujeme podľa čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Týkajú sa webu kaderníctva ROEL Beauty a objednávkového formulára na ňom.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je kaderníctvo ROEL Beauty.

2. Aké údaje spracúvame a na aký účel

Objednávkový formulár. Keď nám cez web pošlete objednávku, spracúvame vaše meno a priezvisko, telefónne číslo, vybranú službu, preferovaný deň a časť dňa, poznámku a informáciu, či chcete využiť narodeninovú zľavu. Účelom je zavolať vám späť a dohodnúť termín, ošetrenie a cenu. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: ide o opatrenia pred uzavretím zmluvy, o ktoré ste nás požiadali. Meno, telefón a službu potrebujeme, bez nich vám nemôžeme zavolať. Ostatné polia sú dobrovoľné.

Telefonická komunikácia. Keď nám zavoláte alebo my vám, spracúvame vaše telefónne číslo a to, čo si dohodneme (termín, služba). Právnym základom je rovnako čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Cookies a externý obsah. Web používa iba nevyhnutné úložisko na uloženie vašej voľby o cookies. Mapa Google sa načíta až po vašom súhlase. Odkazy na Instagram a Facebook vedú na stránky týchto služieb, náš web z nich nič nenačítava. Podrobnosti nájdete v Zásadách cookies.

3. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z objednávky uchovávame iba dovtedy, kým objednávku vybavíme a návšteva sa uskutoční. Potom ich vymažeme. Ak si to zákon vyžaduje (napríklad účtovníctvo), uchovávame iba údaje, ktoré zákon vyžaduje, a iba po zákonom stanovenú dobu.

4. Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné účely. Pri prevádzke webu nám pomáhajú títo sprostredkovatelia a poskytovatelia služieb:

  • Netlify, Inc.: hosting webu.
  • Web3Creative (služba Web3Forms): doručenie odoslaného formulára na náš e-mail.
  • Supabase, Inc.: databáza, v ktorej sú uložené objednávky z formulára.
  • Google Ireland Ltd.: interaktívna mapa, načíta sa iba po vašom súhlase.

5. Prenos do tretích krajín

Spoločnosti Netlify, Inc. a Supabase, Inc. majú sídlo v USA. Prenos údajov sa uskutočňuje na základe rámca EU-U.S. Data Privacy Framework alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Prevádzkovateľ služby Web3Forms, spoločnosť Web3Creative, pôsobí v Indii a údaje spracúva na infraštruktúre Amazon Web Services. Prenos z EÚ sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek podľa jeho zmluvy o spracúvaní údajov. Spoločnosť Google môže údaje prenášať do USA za rovnakých podmienok, a to iba ak ste súhlasili s načítaním mapy.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,
  • na ich opravu, ak sú nesprávne alebo neúplné,
  • na vymazanie, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu,
  • odvolať súhlas, ak sa spracúvanie zakladá na súhlase. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Svoje práva môžete uplatniť telefonicky na čísle 0944 939 791, e-mailom na roelbeautystudio@gmail.com alebo osobne v salóne na adrese Skuteckého 1, 974 01 Banská Bystrica. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca.

7. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

8. Účinnosť

Tieto informácie sú účinné od 16. 10. 2026. Ak ich zmeníme, zverejníme aktuálne znenie na tejto stránke.